對話拼多多CEO黃崢:平臺山寨比假貨嚴重 負面無影響

2018-08-01 10:551互聯網網絡

   新浪科技訊 7月31日晚間消息,拼多多深陷“山寨”輿論漩渦。今天下午,拼多多聯合創始人達達回應了外界諸多質疑,晚些時間,CEO黃崢再就熱點事件作了回應。黃崢說,負面消息對銷售額無影響,可能還提升了,因為關注度明顯提高了。

  談創維事件:事發突然,但愿繼續合作

  7月28日,創維集團發出嚴正聲明,稱近期在拼多多上出現大量假冒創維品牌的電視產品銷售,嚴重侵害了消費者和創維品牌權益,表示正與拼多多嚴正交涉,要求其停止相關產品的銷售活動。

  黃崢稱,從此前來看,對方已經在拼多多開了旗艦店,證明雙方愿意合作,但對方卻突然關閉了店鋪,這件事很突然,一定是有些深層次的事情。未來,拼多多仍愿意與其合作,但要先搞清楚問題出在哪里。

  談負面消息:對銷售額無影響,反而提升了

  針對外界關注的山寨問題,黃崢表示,爭取在未來一個月內,出臺打擊白電山寨等解決方案,“初步想法是將這些分類目,例如針對電器如何做,針對奶粉如何做”。

  此外,黃崢還透露,負面消息對銷售額沒影響,可能還提高了,因為關注度明顯高了,但客戶投訴量比例也變高了。

  此外他還坦言,目前平臺的山寨比假貨嚴重,這些做得不夠好。“如果真正定義假貨的量,肯定比媒體想象的小,因為這是客單量決定”。

  談騰訊關系:雙方互補,利益是共同的

  黃崢表示,自拼多多上市后,和騰訊的合作及關系變得更好,因為雙方的利益是共同的,“在騰訊的環境里,以前沒有實體商品,而拼多多上面是實體商品。這些都是騰訊需要的,它需要好的內容。從這點上,我們的利益是一致的”。

  談“碰瓷”名牌:鼓勵自創關鍵詞,可以扶持

  關于部分廠商蹭正規品牌的問題,黃崢表示,他不鼓勵廠商蹭關鍵詞,而是鼓勵創建自己的關鍵詞,“即使我關掉搜索關鍵詞,但這不解決本質問題,要給這些廠商信心。如果要有困難,拼多多愿意扶持,促進行業升級”。

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